Garantie
Garantie DB Blades
Conçus pour être utilisés. Garantis à vie.
Couverture à vie
Chaque couteau DB Blades est couvert à vie contre les défauts de matériaux et de fabrication. Si un problème survient dans le cadre d'une utilisation normale, nous le réparerons ou le remplacerons à notre discrétion.
Aussi simple que cela.
Utilisez-le comme un couteau
Nos couteaux sont faits pour couper — et ils le font bien. Mais ils ne sont pas conçus pour être maltraités.
La garantie peut être annulée si les dommages sont causés par :
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Le hachage de matériaux durs
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Le levier ou la torsion
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Une mauvaise utilisation ou une utilisation non prévue
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L'utilisation au lave-vaisselle
S'il semble que le couteau a perdu un combat auquel il n'était pas destiné, il n'est probablement pas couvert par la garantie.
Toujours couvert (même si ce n'est pas le cas)
Même si votre couteau n'est pas couvert par la garantie, nous vous aiderons quand même.
Nous proposons :
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Des réparations pour les couteaux endommagés
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Des retouches pour restaurer le tranchant et la finition
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Une remise à neuf complète pour ramener un couteau bien utilisé à un état proche du neuf
Tous les services ci-dessus sont disponibles moyennant des frais raisonnables.
Juste, toujours
Nous ne sommes pas là pour nous cacher derrière les petits caractères. Si quelque chose ne va pas, contactez-nous. Nous l'évaluerons honnêtement et travaillerons avec vous pour trouver une solution équitable.
Parce qu'un bon couteau doit durer, tout comme la relation qui le sous-tend.